Букеты из свежесрезанных цветов с бесплатной доставкой по Москве

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское Соглашение ИП Почиталкин Алексей Николаевич (далее Компания) считается заключенным с момента использования мобильного приложения «Flowwill»;

 

Настоящее Пользовательское Соглашение приравнивается к договору, составленному в письменной форме. Заключение Пользовательского соглашения означает, что Пользователь в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Пользовательского соглашения и полностью и безоговорочно согласен с ними, в том числе в части предоставления согласия Компании на обработку персональных данных, и в части предоставления согласия на получение e-mail, sms и иных видов рассылок информационного и рекламного содержания, в том числе от Партнеров Компании.

 

Термины и определения

Заказчик – лицо, намеренное купить товары компании;

 

Компания – индивидуальный предприниматель Почиталкин Алексей Николаевич

Фактический адрес: 127427 Россия, Москва ул Ботаническая д.19 кв 74

Юридический адрес: 127427 Россия, Москва ул Ботаническая д.19 кв 74

ИНН771565031410, ОГРНИП311774608201171, р/с 40802810400030002647 в ПАО АКБ «Авангард» г. Москва БИК 044525201.

Телефон: 8 499 322 22 16

E-mail: flowwill-info@flowwill.ru

Сервис Flowwill – предоставляемая посредством использования программного обеспечения возможность для поиска и заказа товаров, реализуемых Компанией, а также принятия от Заказчиков денежных средств в счет оплаты заказов.

 

Сайт – сайт в сети «Интернет»: https://flowwill.ru;

 

Приложения – программы для электронных вычислительных машин, предназначенные для функционирования под управлением мобильных платформ, распространяемые Компанией

 

Соглашение – Пользовательское Соглашение

 

1. Предмет Пользовательского Соглашения

Компания предлагает Вам свои услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Соглашения.

Соглашение может быть изменено Компанией без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу https://flowwill.ru/soglashenie

 

2. Описание услуг

В целях предоставления возможности заказа через сервисы Flowwill, Компания распространяет информацию о реализуемых товарах посредством Сайта и Приложения, которые доступны для каждого Заказчика.

Заказчик самостоятельно оформляет и оплачивает заказ на Сайте или в Приложении.

Обязательства по исполнению и доставке заказов, согласно условиям оформленного заказа Заказчика, возникают непосредственно у Компании.

Ввиду того, что сведения о реализуемых товарах Компании представляются по средствам обмена с центрально базой, Компания не отвечает за достоверность, актуальность и полноту названных сведений, т.к. предоставленные сведенья могут измениться в момент оформления заказа.

После получения Компанией информации о Заказчике и сформированного им заказа, Компания при необходимости, самостоятельно связывается с Заказчиком для уточнения деталей, заключения и исполнения договора купли-продажи.

 

Платежи.  В режиме онлайн

Сервис Flowwill подключен к Яндекс кассе, и Вы можете оплатить Товар любым из возможных вариантов онлайн платежа предоставленный сервисом.

 

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по 8 499 322 22 16

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

 

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует сервис Яндекс Касса. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

 

Возврат.

В случае нарушения Компаней условий заказанного товара: несоответствие качества товара, нарушение срока доставки, Пользователь обязан в течение 24 часов с момента наступления времени доставки/получения товара сообщить Компании по e-mail адресу flowwill-info@flowwill.ru о своём отказе от заказа и требовании вернуть уплаченные денежные средства.

 

Возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

 

Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: flowwill-info@flowwill.ru

 

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

 

Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно, посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: flowwill-info@flowwill.ru

 

После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Компания производит возврат в срок до 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

 

Общие положения.

Настоящее соглашение регулируется нормами российского законодательства.

 

Все возможные споры по поводу Соглашения разрешаются согласно нормам действующего российского законодательства.